1. T: Ikaw ba ay isang kumpanya ng kalakalan o isang tagagawa?
A: Kami ay isang tagagawa ng mga kandila at kami ay nasa industriyang ito nang higit sa 17 taon.
2. Q: ano ang oras ng paghahatid?
A: Ayon sa iyong dami.Karaniwan 20-25 araw pagkatapos kumpirmahin ang order.
3. Q: Maaari ba tayong kumuha ng ilang sample bago ang mass production?
A: Oo sinusuportahan namin ang mga libreng sample para sa iyo, at hindi namin kayang bayaran ang kargamento. Ibabalik ang sample fee kapag naglagay ka ng bulk order.
4. Q: Maaari mo bang gawin ang bote sa pamamagitan ng aming disenyo?
A: Oo, maaari naming bumuo ng amag ayon sa iyong disenyo.OEM at ODM, at disenyo bilang iyong kahilingan.
5. T: OK lang bang i-print ang aking logo sa produktong ito?
A: Oo.Mangyaring ipagbigay-alam sa amin nang pormal bago ang aming produksyon at kumpirmahin muna ang disenyo batay sa aming sample.
6. T: Paano mo magagarantiya ang kalidad?
A: Mayroon kaming humigit-kumulang 17 taong karanasan sa isinampa na ito.Mayroon kaming makapangyarihang koponan, espesyal na disenyo, mahusay na produksyon, mabibigat na materyales pati na rin ang katangi-tanging pagkakagawa.At mayroon kaming 100% na pagsubok bago ang paghahatid.
7. Q: Ano ang MOQ?
A: Karaniwan ang aming MOQ ay magiging 10000pcs.Ngunit para sa ilang mga bote mayroon kaming stock, kaya ang MOQ ay maaaring 3000pcs.Gayunpaman, ang mas kaunting dami, mas malaki ang gastos, dahil sa mga singil sa kargamento sa loob ng bansa, mga lokal na singil, at mga singil sa kargamento sa dagat o mga singil sa kargamento sa himpapawid.
8. T: Paano haharapin ang may sira?
A: Una, ang aming mga produkto ay ginawa sa mahigpit na sistema ng kontrol sa kalidad at ang defective rate ay mas mababa sa 0.2%.Pangalawa, sa panahon ng garantiya, magpapadala kami ng mga bagong item na may bagong order para sa maliit na dami.Para sa mga defective na batch products, aayusin namin ang mga ito at ipapadala muli sa iyo o maaari naming pag-usapan ang solusyon kasama ang muling pagtawag ayon sa totoong sitwasyon.
9. T: Ano ang iyong termino ng pagbabayad?
A:Tumatanggap kami ng T/T, Western Union, Paypal, Escrow, LC(higit sa 10K USD).Malaking order: 30% deposito, 70% balanse sa pamamagitan ng BL copy. (Sa pamamagitan ng hangin ay bago ipadala)
10.Q:Anong logistik ang maaari kong piliin?
A: Karaniwang ipinapadala sa pamamagitan ng DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Air cargo & Sea atbp. Okay din ang iba pang mga customer sa paghahatid.