Ang Wuxi Union ay isang kumpanya ng kalakalan at tagagawa para sa mga tool sa paglilinis ng sambahayan.Ito ay itinatag noong 2003, kahit na mayroon kaming maraming karanasan upang mag-alok ng propesyonal na OEM at ODM, ngunit wala pa rin kaming sariling tatak.Para sa karagdagang pag-unlad ng kumpanya, sumali kami sa isang exchange meeting upang pag-aralan ang pagbuo ng tatak at pagpapanatili ng kaugnayan sa customer.Isa itong magandang pagkakataon para matutunan natin ang ilang advanced na konsepto para sa pagpapaunlad ng kumpanya.

Pagbuo ng tatak:

Ang tatak ay hindi lamang isang mukha ngunit isang pagkakakilanlan na maaaring makilala ng iyong mga customer o mga potensyal na customer.Ang tatak ay isang komprehensibong ideya, kabilang dito ang pangalan ng kumpanya, logo, slogan, typography, mga kulay, web, mga halaga, kasaysayan at reputasyon.Sa pamamagitan ng isang malinaw na tatak, maaari nitong hubugin ang isang matibay na pagkakakilanlan para sa iyong kumpanya .Makakatulong din ito sa iyo na maakit ang iyong mga customer at bigyan sila ng magandang imahe, na siyang unang hakbang upang makamit ang tagumpay ng negosyo.

Mga Kita ＜Karanasan ng gumagamit:

Ang pinaka-kahanga-hangang bagay na nakaaantig sa akin ay ang pagbabahagi namin ng karanasan: ang nagpapatagumpay sa iyong negosyo ay hindi kita kundi karanasan ng gumagamit.(Profits ＜Karanasan ng user) Noong nakaraan, hindi namin gusto ang customer na madalas magreklamo.Ngunit ngayon alam namin na ang ganitong uri ng mga customer sa katunayan ay talagang mahusay na kasosyo, dahil pakiramdam nila ay nasa iisang bangka kami.Ang reklamo ay hindi masamang bagay dahil ang mga customer ay umaasa na mapabuti ang mga produkto at gawing mas mapagkumpitensya ang mga produkto.Minsan ay nagrereklamo sila dahil nagmamalasakit sila sa iyo at gusto nilang pataasin ang market share at gumawa ng win-win result.Samakatuwid, alam namin kung mahusay ang karanasan ng gumagamit, tataas ang kita at bahagi ng merkado.Pagkatapos kung paano magsaliksik ng karanasan ng user: pag-unawa sa pangangailangan ng user, alamin kung ano ang kanilang pinahahalagahan, kanilang mga limitasyon, kasiyahan ng customer, pag-unawa sa mundo ng web, kung mas hinihingi ng mga user.

At nalaman din namin ang mga umuusbong na uso ng customer pagkatapos ng COVID, ang E-commerce ay bumibilis sa susunod na abot-tanaw, 20% na pagtaas sa online na paggastos taun-taon.Kaya sa mga susunod na araw, pinalalakas namin ang pag-aaral at ginagawa ang pagbuo ng tatak at pagpapanatili ng relasyon sa customer.